Preguntas frecuentes2025-12-11T13:58:59+01:00

Preguntas frecuentes sobre Zentauro ERP

Resuelve tus dudas sobre funcionalidades, precios, seguridad y soporte

¿Qué es Zentauro ERP?2025-12-11T13:41:05+01:00

Zentauro ERP es una plataforma en la nube que permite gestionar facturación, clientes, proveedores, productos, ofertas, pedidos y más, todo 100% compatible con Verifactu.

¿Funciona en cualquier dispositivo y navegador?2025-12-11T13:41:45+01:00

Sí, Zentauro funciona desde cualquier navegador moderno y dispositivo conectado a Internet, sin necesidad de instalar software adicional.

¿Es compatible con Verifactu y la facturación legal?2025-12-11T13:42:33+01:00

Absolutamente. Todas las facturas, borradores y rectificaciones cumplen la normativa vigente de Verifactu y se envían directamente a la AEAT.

¿Cómo se gestionan los usuarios y roles?2025-12-11T13:47:29+01:00

Zentauro permite crear múltiples usuarios, asignarles roles específicos y definir permisos detallados por módulo y funcionalidad.

¿Qué opciones de soporte existen?2025-12-11T13:48:22+01:00

El soporte básico es vía email, incluido en todos los planes. Además, se pueden adquirir tickets de soporte telefónico con tiempos de respuesta garantizados.

¿Puedo gestionar varias empresas desde la misma cuenta?2025-12-11T13:48:59+01:00

Sí, Zentauro es multiempresa y permite administrar varias compañías desde una única plataforma, con control independiente de usuarios y permisos.

¿Se pueden duplicar facturas recurrentes o presupuestos?2025-12-11T13:49:37+01:00

Sí, la plataforma permite duplicar facturas y presupuestos para agilizar procesos repetitivos, como mantenimientos o servicios periódicos.

¿Cómo se garantiza la seguridad de mis datos?2025-12-11T13:50:15+01:00

Los datos están encriptados, la conexión es segura (SSL), se realizan copias de seguridad diarias y se registra el historial completo de accesos y cambios.

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